Правила

УСЛОВИЯ ПОЛЬЗОВАНИЯ

1. Вам разрешается пользоваться нашими услугами только по достижении 16 лет.
2. Вы обязаны быть живым человеком. Аккаунты, зарегистрированные автоматизированными компьютерными программами или другими не предусмотренными методами, будут удалены.
3. Вы обязаны предоставить Ваше полное юридическое имя, адрес электронной почты, номер телефона, копию паспорта (необходим для предоставления в таможенные органы Кыргызской Республики) и другую информацию, запрашиваемую при регистрации.
4. Вы несете ответственность за соблюдение безопасности вашего аккаунта и пароля. ОсОО "Fast Forward" не несет ответственность за ущерб связанный с кражей доступа к вашему аккаунту.
5. Одно физическое или юридическое лицо не может иметь более одного аккаунта.
6. Вы не имеете права пользоваться нашими услугами в любых незаконных или запрещенных целях. Вы не имеете права нарушать любые законы в вашей юрисдикции (включая, но не ограничиваясь законами об авторском праве).

РЕГИСТРАЦИЯ

1. При регистрации вы обязаны указать свое настоящее имя, почтовый адрес, адрес электронной почты и номер телефона.
2. Ваша личная информация будет использована нами только для предоставления почтовых услуг.
3. Если у нас есть основания полагать, что любая предоставленная информация является недостоверной или неполной, мы оставляем за собой право закрыть Ваш аккаунт или ограничить Ваш доступ к аккаунту до тех пор, пока данное несоответствие будет исправлено.

ПЛАТЕЖИ / ЦЕНЫ

1. Вы должны совершать платежи, используя только методы оплаты принадлежащие Вам. Вы не можете совершать платежи с использованием счетов принадлежащих другим лицам. Мы оставляем за собой право закрыть Ваш аккаунт или ограничить Ваш доступ к аккаунту до тех пор, пока данное несоответствие не будет исправлено.
2. Мы оставляем за собой право изменять цены на любые услуги, предоставляемые нами, предварительно оповестив Вас уведомлением на сайте, либо электронным письмом на Ваш электронный адрес, указанный при регистрации.

УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ

1. В настоящее время мы поддерживаем перевозку исключительно посылок и любые другие почтовые отправления.
2. Fast Forward использует стандартные единицы измерения - это объемный и фактический вес, который измеряется в кг.
3. Пожалуйста, обратите внимание, что некоторые методы доставки ориентируются на объемный вес при расчете стоимости доставки.
   
4. Объемный вес определяется как: (Длина х Ширина х Высота) / 5000 = объемный вес

ХРАНЕНИЕ

• 60 дней – бесплатно.
• По истечении 90 дней хранения посылки будут считаться невостребованными и будут переданы на утилизацию.

ЗАПРЕЩЕННЫЕ ТОВАРЫ

При регистрации на нашем сервисе, вы соглашаетесь не использовать наш сервис для хранения или перевозки запрещенных товаров. Запрещенные товары включают, но не ограничиваются, следующим:

• Алкоголь и табак, включая жидкости для вапорайзеров
• Электронные сигареты, вапорайзеры и части к ним
• Любые виды масел, включая технические, пищевые, медицинские, парфюмерные и др.
• Литиумные батарейки не находящиеся в устройстве
• Аккумуляторы
• Дроны и коптеры
• Отпускаемые по рецепту лекарства и любые незаконные или контролируемые вещества
• Витамины
• Парфюмерия, лак для ногтей, краски и балончики под давлением
• Бензин, спички, горючие вещества любого рода
• Химические или коррозийные вещества любого рода
• Огнестрельное оружие и боеприпасы любого рода, в том числе имитации (игрушки) и запчасти к ним
• Оптические прицелы, бинокли
• Устройства и приборы для изготовления пуль, любые предметы которые относятся к военной, охотничьей, спортивной и подобной огнестрельной технике
• Любые ножи, включая кухонные и строительные
• Человеческие органы и / или вещества, а также кровь
• Скоропортящиеся продукты
• Растения в любом виде и в любой форме, в том числе семена
• Драгоценные камни и металлы любого рода
• Ювелирные изделия
• Банкноты, ценные бумаги, дорожные чеки, валюта, денежные эквиваленты любого рода
• Материалы порнографического характера или пропагандирующие ненависть
• Материалы, нарушающие авторские права
• Любой другой товар, который мы, по нашему усмотрению, считаем потенциально опасным, вредным, незаконным или имеющим характер двойного назначения.

Любые запрещенные товары, которые не могут быть отправлены в пределах Соединенных Штатов в связи с ограничениями перевозчика или местными законами, будут утилизированы незамедлительно. В этом случае, мы не несем ответственность за расходы по утилизации товаров.

ИМПОРТ И ЭКСПОРТ

1. Перед отправкой товаров вы должны указать наименование и стоимость каждого предмета в исходящей посылке. Вы несете ответственность за полное и точное указание наименования, веса, трэкинг номера и стоимости товаров. 
2. Мы ни при каких обстоятельствах не несем ответственность за уплату таможенных пошлин, налогов, тарифов или за любые другие расходы, связанные с импортом товаров. В случае, не соблюдения Порядка перемещения физическими лицами товаров для личного пользования через таможенную границу Таможенного союза, (см. перечень товаров перемещаемых физическими лицами) Ваш груз будет задержан на складе временного хранения, Fast Forward обязуется предварительно оповестить Вас письмом-уведомлением, после которого Вы обязаны будете в течении 15 дней подать декларацию о товаре в таможенные органы Кыргызской Республики, либо доверить нам произвести таможенную очистку Вашего груза за отдельную плату.
3. В случае возвращения к нам посылок из-за проблем с таможенной документацией или с правилами импорта, или в случае неуплаты пошлин и налогов, Вы несете ответственность за все расходы по доставке. В случае, если перевозчик выставил нам подобный счет от Вашего имени, на Ваш аккаунт будет выставлен счет на полную сумму
4. Ваши посылки подлежат досмотру местными таможенным органами, а также импортными ведомостями Кыргызской Республики. Вы несете полную ответственность за точность таможенной документации и за соблюдение всех законов импорта Кыргызской Республики.

РАСЧЕТ ОБЪЕМНОГО ВЕСА

Стоимость перевозки рассчитывается по физическому или объемному весу, с округлением 100 грамм, стоимость 1кг - 1165 сом.

Если объемный вес превышает физический, то объемный вес рассчитывается по формуле: кг: длина (см) х ширина (см) х высота (см) / 5000

Окончательная стоимость доставки зависит от курса доллара к сому на момент оплаты. При определении стоимости доставки таких товаров как, сотовые телефоны, наручные часы, планшеты и другие мелкие электронные принадлежности (вес которых составляет меньше 1кг) округление производится до1 кг, то есть 1165 сом за каждую единицу. При оформлении одной посылки вес, которой не превышает 300 грамм - стоимость доставки составит 300сом.